利用矿泉水箱作为垃圾箱，垃圾直接丢弃到垃圾箱内，如有液体，则会浸湿垃圾箱，清扫困难，不利于再次利用；改善措施：增加塑料袋，避免液体渗入垃圾箱，处理垃圾更方便，同时便于循环使用。

现在制造业所处的环境，可以概括为国际化与空洞化，对此已无异议。80年代以前，日本制造业一直维持着提供“物美价廉”产品的强大竞争力。如今，韩国和中国等以“廉价劳动力”为武器，具备了生产“优良产品”的实力，将取代日本成为世界工厂。此外，我们自己也为了应对市场的国际化，必须在世界各地进行生产・销售，“将日本生产的长处向海外转移”，以确保在各个市场的竞争力。这是时代的要求。即要求今后日本制造业由欧美发达国家的追赶型・“物美价廉产品的输出国”，转变为在国际市场上领先的创造型・“技术・

环境变化中经营者如何决策在企业的经营环境不断变化中进行经营构造的转型，经营者应当是决定企业出路并率领企业付诸行动的核心。经营环境在向消费需求高层次化和多样化、市场国际化、经济活动服务化的方向发生急剧变化，技术革新的进步让商品和服务更加集成化，跨行业经营的范围日益扩大。与其说如何做大市场的蛋糕，毋宁说应当考虑如何做新蛋糕。这种思路上的变化，因市场需求的变化而愈发凸现出现实性。企业经营正强烈地向高附加价值化、内需导向、利润优先的思路上倾斜。对应需求变化的业务的开发，以及进行跨国范围的横向分工等正不断

～面向新时代，我国产业界应致力于解决的课题～滨口道成（hamaguchi michinari）1980年3月在名古屋大学研究生院医学研究科完成博士课程。同年4月为名古屋大学医学部附属癌研究设施助手。84年7月为名古屋大学医学部病态控制研究设施助理教授。85年9月美国洛克菲勒大学分子肿瘤学讲座研究员。93年12月名古屋大学医学部病魔控制研究设施教授。2005年4月名古屋大学研究生院医学系研究科长（到2009年3月）。09年4月名古屋大学校长（第13届）（到2015年3月）。同年10月就任国立研究开发法人科学技术振兴机构理事长。就任至今。同时兼任文教科学部

——为了确保在海外市场的绝对优势——注：此处所言“我国”，为日本。请读者不要误解。1. 导入期的市场营销的崩溃一般认为我国是通过1955年日本生产性本部组织的《第一次高层管理考察团》引进市场营销的。该考察团访问美国,考察美国的政府、协会、大学和企业，并进行交流，把从中获取的信息和经验介绍到我国，这是最初对市场营销的引进。在美国，任何大企业进行大量生产都能够大量销售出去，而不会滞销。日本企业对此产生了很大的疑惑。不过，日本企业切身感受到了市场营销活动的重要性。考察报告中说：“在美国即便大量生产，通过市场营

——为了确保在海外市场的绝对优势商品开发/管理学会会长、椙山女学园大学教授 横田澄司1. 导入期的市场营销的崩溃一般认为日本是通过1955年日本生产性本部组织的《第一次高层管理考察团》引进市场营销的。该考察团访问美国,考察美国的政府、协会、大学和企业，并进行交流，把从中获取的信息和经验介绍到日本，这是最初对市场营销的引进。在美国，任何大企业进行大量生产都能够大量销售出去，而不会滞销。日本企业对此产生了很大的疑惑。不过，日本企业切身感受到了市场营销活动的重要

朱镕基前总理的启蒙老师袁宝华老先生今天辞世了，向袁老鞠躬！在朱总理任上，管理学在中国得以提升至社会科学的第十二大门类地位，与袁老的影响应该是有关系的。袁老在向国外先进管理技术学习方面，有四句话，很有名，朱总理也多次引用过。这四句话是：以我为主，博采众长，融会贯通，自成一家。十几年来北京中产连一直围绕精益生产方式做工作，组织大家到日本研修，开展系列实务培训，安排日本专家到企业内指导解决问题和重塑生产方式的实践。做这些工作时，北京中产连一直就以这四句话为贯穿始终的指导思想。日本是管理技术大国，从中日

如今，日本的产业界处于前所未有的大转换期：伴随it产业的发展，以信息通讯领域为中心的新标准经济登场了；以廉价劳动力为武器的中国开始崛起；出现了以财务战略为主体的全球化企业的浪潮等。许多日本企业面对新价值观的出现、置身于激烈的国际竞争之中，摸索着如何在21世纪生存下去和立于不败之地。对我们从事制造业的人来说，一直努力开发独自的技术及强化国际竞争力，但是我们面临着诸多问题。如：在环境和应对各种限制方面更高的要求；知识产权问题的应对；对技术转移及国内生产空洞化的担忧等。特别是在生产现场和研发现场，由于全球

1．序言我国企业的安全水平自上世纪70年代以来不断提高。然而，2003年在人人皆知的大企业连续发生了重大事故。在这种情况下，厚生劳动省实施了问卷调查。对1099家公司的答卷数据的分析结果，揭示出安全卫生活动薄弱的企业安全卫生情况很差（参照图1）。于是，政府对1972年制定的劳动安全卫生法作了多项修订，明示了今后新的活动方向。本文围绕今后的安全卫生活动，就公司高层或应协助高层的安全卫生负责人应如何应对这方面的工作进行探讨。1980年，一位负责安全卫生工作的先生调离时曾给我留了两道 “作业”题，我把它记在心里并不断进行了

很有幸能到毛泽东的诞生地湖南长沙，对中国的企业进行有关质量改善方面的指导。出于对毛主席的好奇，本人在日本购买了毛主席的著作来拜读。在阅读《毛主席语录》的过程中，发现毛泽东的很多言论、观点、思想，都暗合现代制造业的质量理念。任何组织，将组织引导向所规划的方向的过程中，其主导思想和组织的运营管理都很重要。对于有志于推进 tqm 的企业，强烈建议再次重温毛泽东思想，从中找出适合企业的思想和理念。以下是本人摘录的相关语录，并作了简单的点评。希望和各位读者共勉。一.重视顾客1.群众路线 7“要联系群众，就要按照群众